小學女生疑似因好友疏遠,情緒低落,竟於上課時自教室往下跳,造成學校師生和家長心中極大的震驚和遺憾。發生這樣的悲劇令人惋惜,亦喚起人們對培養兒童情緒管理能力的重視。

 

情緒管理能力(EQ)指一個人能瞭解自身感受、他人感受,並管理情緒的能力。從研究得知,IQ(智力)對EQ影響大約只佔了20%,其他必須仰賴環境和經驗中學習而來。

 

在EQ培養上,有90%情感溝通是非口語的,周邊成人或同儕鼓勵對EQ影響最大。學校可以提供的情緒表達課程包括教導孩子學習控制怒氣、沮喪及孤單感,以及教導孩子在不同場合情境時需表達的情感,例如看喜劇時可以大笑,喪禮時哭泣及安靜的坐在教堂裡等。

 

孩子漸漸長大,自我觀念開始改變,察覺他人對自己看法的能力與日俱增,非常在意別人對自己的看法,會依據自己在社交場合中所要展現的自我,控制自己的行動。同儕的態度猶如一面鏡子,反映著他對自己的看法,孩子自信心亦由此建立,成人有必要在孩子的人際關係部分提供協助。

 

語言發展和心理健康有密切關係,因為語言是取得他人資訊、要求他人的工具,也是他人藉以瞭解我們的媒介。成人宜教導孩子傾聽,必要時要求對方澄清模稜兩可的訊息等方法,以增進兒童與同儕的溝通能力。

 

孩子進入學齡期,和同儕在一起的時間日益增加,和父母相處時間相對減少,但家庭對兒童的影響和對其發展的重要性並沒有因此減少。父母必須提供安全和有架構的環境,兒童才能夠穩健成長,兒童仍需要依靠父母無條件的愛、提供資訊、提供指引和權威及必要的管教。

 

現代父母孩子生得少,個個都是寶,常常捨不得罵、捨不得教,這樣反而害了孩子,孩子在面對陌生情況時往往不知所措,憑著衝動或直覺魯莽行事,因為沒有學得對事物正確的評估和適當的態度,或是不知如何向四周的人求助,容易發生意外。

 

專家指出,父母對兒童最好的管教方式是循循善誘,透過解釋和理性說明,企盼能夠影響孩子行為。父母必須向兒童說明理由,並且提供兒童決定行動和思考是否行動的空間,亦考慮兒童認知能力和道德發展階段,不要一味將成人標準強加於他們身上。

 

父母可以向孩子說明:「請不要靠著那道牆壁,因為牆壁不夠堅固,可能無法支撐你的重量(理由是為了避免受傷)」,或是解釋:「你今晚不能看電視,因為你違背了不能無緣無故發脾氣的規範(訴諸公平公正)」等,經由說明讓孩子瞭解。

 

教導孩子絕對不輕鬆,要有耐心、花時間聽孩子說話、與孩子分享自己的想法,當孩子全天候的生活教練,打好人生這場球賽!

 

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